อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

การเปิดบัญชีและใช้งาน mgm5585 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกประการ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
mgm5585 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ หรือต้องการยืนยันรายละเอียดธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การระบุหมายเลขบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ใช้จะช่วยให้เราตรวจสอบและตอบกลับได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าหลักของ mgm5585 แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ทันที

อีเมลฝ่ายบัญชี

ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือธุรกรรมมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและช่องทางที่ใช้ฝากเงิน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มขอความช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหัวข้อ ข้อกำหนด หรือธุรกรรมที่ต้องการตรวจสอบให้ชัดเจน

ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานของ mgm5585 ออกแบบมาเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจน ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนเมื่อสมัครบัญชี ไปจนถึงการบันทึกรายการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ทุกขั้นตอนมีบันทึกที่ตรวจสอบได้ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนซ้ำ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

บัญชีทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เอกสารที่ใช้ต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ PromptPay หรือ SCB Easy

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย การลบข้อมูลสามารถขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบเข้าสู่บัญชีใช้รหัส OTP ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ หรือเมื่อมีการเปลี่ยนรหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงิน

การขอแก้ไขหรือปิดบัญชี

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดของ mgm5585 ครอบคลุมสถานการณ์ที่พบบ่อย ตั้งแต่การเปิดบัญชีใหม่ไปจนถึงการขอปิดบัญชีหรือโต้แย้งธุรกรรม คำตอบด้านล่างตอบคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ที่อยู่ในขอนแก่นและพื้นที่อื่นๆ ในประเทศไทย

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีกับ mgm5585 โดยการเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว และขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ใช่ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายการที่สำเร็จจะบันทึกในประวัติบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะอัปเดตหน้านี้และระบุวันที่มีผล การเข้าใช้งานหลังจากวันดังกล่าวถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ได้ คุณสามารถขอข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล โดยต้องยืนยันตัวตนก่อน เราจะตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนด

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการให้ข้อมูลเท็จ ซ้ำบัญชี หรือพยายามหลีกเลี่ยงกระบวนการยืนยันตัวตน เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบและเปิดโอกาสให้โต้แย้งได้

แจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต